水泵出現(xiàn)故障就得維修，長沙中聯(lián)泵業(yè)有一個維修部，專門負(fù)責(zé)檢測、維修、深度保養(yǎng)水泵或供水設(shè)備及泵房變頻改造，維修人員從公司和行業(yè)里篩選出，由水泵組裝安裝員、資深中高級電氣工程師組成，具有十幾二十年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)事求是，精益求精，給客戶解決實(shí)際問題，消除客戶的后患之憂。

對于水泵用戶來說，節(jié)省用電成本是件很重要的事。中聯(lián)泵業(yè)拿同樣流量揚(yáng)程的自平衡多級泵與上面上傳統(tǒng)多級泵一年的電費(fèi)支出做過數(shù)據(jù)對比，按照一塊錢一度電來算，不算其它的支出損耗，自平衡多級泵就單單只是在節(jié)省電費(fèi)這個成本上就比普通多級離心泵高達(dá)20幾萬，自平衡多級離心泵只是少了個平衡裝置，效率就比傳統(tǒng)多級泵高3%-12%。

冷凝泵機(jī)械密封的安裝，消防泵在使用設(shè)置上有什么要求？消防泵的設(shè)置要按照《消防給水及消火栓系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》的規(guī)定執(zhí)行，還要設(shè)置備用的消防水泵，而且型號都應(yīng)該保持一致，工作用的消防泵最好不要超過3臺，吸水用的管道不能少于兩條，消防泵的工作性能要滿足消防給水系統(tǒng)所實(shí)際需要的流量和壓力要求。

中聯(lián)泵業(yè)的自平衡多級泵研發(fā)設(shè)計優(yōu)勢是采用了無平衡裝置結(jié)構(gòu)，去掉了容易出故障的平衡環(huán)、平衡盤、平衡鼓等軸向力平衡機(jī)構(gòu)，減少了易損件發(fā)生損壞、斷軸、抱死和毀壞電機(jī)的事故，大大提高了泵的運(yùn)行可靠性，并且主要節(jié)流部件軸套、襯套使用壽命比普通水泵要長2-3倍，使用2-3年都沒問題，一直能連續(xù)無故障運(yùn)行時間8000小時以上。

冷凝泵機(jī)械密封的安裝，中聯(lián)泵業(yè)自創(chuàng)立以來，潘世群董事長培養(yǎng)出了一批優(yōu)質(zhì)的科技創(chuàng)新人才，同時，帶領(lǐng)這批團(tuán)隊秉承自主創(chuàng)新的基礎(chǔ)理念，不斷在原有技術(shù)力求更大的突破，實(shí)現(xiàn)大量技術(shù)成果轉(zhuǎn)化。到目前為止，潘董事長及團(tuán)隊掌握的技術(shù)和研發(fā)產(chǎn)品共申請的各項(xiàng)發(fā)明專利、實(shí)用新型專利、外觀設(shè)計專利超過了30項(xiàng)，“自平衡多級泵”獲得國家重點(diǎn)節(jié)能產(chǎn)品獎。

服務(wù)做沒做好，是體現(xiàn)在一些小細(xì)節(jié)上的。比如客戶在買了設(shè)備付完款后，很多公司就不管了，置之不理了。長沙中聯(lián)泵業(yè)有一個專項(xiàng)管理檔案庫，記錄購買客戶的設(shè)備信息，不定期對客戶及司機(jī)普及挖掘設(shè)備的保養(yǎng)常識，定期對客戶的裝備進(jìn)行回訪巡檢，及時將裝備容易出現(xiàn)的問題及對應(yīng)的解決方案整理成冊，以便應(yīng)對客戶不時之需。

2009年，長沙中聯(lián)泵業(yè)出口離心泵設(shè)備的銷售收入總額突破98萬美元，出口訂單不斷增長，可喜可賀。之所以能夠取得如此好的成績，是離不開強(qiáng)大產(chǎn)品力的支持，出口量的快速增長，說明我們的產(chǎn)品設(shè)計品質(zhì)已經(jīng)達(dá)到國際化的標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品性能良好，產(chǎn)品品質(zhì)得到了經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)可，任何國家都可以放心使用我們的產(chǎn)品。