要想提升客戶的滿意度，售后服務(wù)是關(guān)鍵長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)在全國(guó)設(shè)立辦事處，有二十多位專業(yè)的售后服務(wù)工程師，定期回訪和收集反饋，本著“更高效、更專業(yè)”的服務(wù)理念，設(shè)有7×24小時(shí)的專線服務(wù)，全天候服務(wù)，服務(wù)措施有產(chǎn)品免費(fèi)升級(jí)、配件供應(yīng)、以舊換新、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試、終身技術(shù)咨詢等，消除用戶的后顧之憂，多級(jí)離心泵技術(shù)協(xié)議。

DK型雙吸中開式離心泵因?yàn)椴捎玫氖歉咝Ч?jié)能的水力設(shè)計(jì)軟件和優(yōu)秀水力模型相結(jié)合設(shè)計(jì)研制的，優(yōu)化了流道結(jié)構(gòu)，具有很高的運(yùn)行效率，效率比傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法提高了百分之五以上；采用雙進(jìn)口的結(jié)構(gòu)形式，密封不容易發(fā)生泄漏的形象；可以自由選擇配置自動(dòng)監(jiān)測(cè)裝置，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操作；型譜寬廣，提供上百種型號(hào)供你選擇。

什么是對(duì)稱平衡型多級(jí)泵？對(duì)稱平衡型多級(jí)泵其實(shí)就是自平衡多級(jí)泵，去掉了平衡裝置，采用的正反葉輪對(duì)稱布置的結(jié)構(gòu)，采用這種結(jié)構(gòu)，抵消了軸向力，也不存在轉(zhuǎn)子竄動(dòng)的問題，泵零部件發(fā)生事故的機(jī)率就沒有了，間隙的泄漏量也少了，容積效率就得到了提升，能沒有故障運(yùn)行連續(xù)使用個(gè)2-3年都沒問題。

長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)一直都應(yīng)用自主研發(fā)技術(shù)成果，已經(jīng)研發(fā)出了很多新技術(shù)和新產(chǎn)品，光是獲得國(guó)家專利授權(quán)就已經(jīng)超過40多項(xiàng)，其中實(shí)用新型專利30多項(xiàng)、外觀設(shè)計(jì)專利2項(xiàng)、發(fā)明專利1項(xiàng)，計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)1項(xiàng)，形成了以離心泵為基礎(chǔ)的研發(fā)技術(shù)的專利群，獲得了多項(xiàng)省、市區(qū)各級(jí)政府部門及科學(xué)技術(shù)局頒發(fā)的科技進(jìn)步獎(jiǎng)，“自平衡多級(jí)泵”被認(rèn)定為高新技術(shù)節(jié)能產(chǎn)品。

多級(jí)離心泵技術(shù)協(xié)議，陸顯明從加入中聯(lián)泵業(yè)研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)以來，就一直參與自平衡多級(jí)泵核心技術(shù)的研發(fā)，是中聯(lián)泵業(yè)主要的研發(fā)人員，在四年多的時(shí)間里，他歷經(jīng)了無數(shù)個(gè)日日夜夜，從設(shè)計(jì)初稿到成型圖紙，從實(shí)驗(yàn)泵型到成熟產(chǎn)品，自平衡多級(jí)泵系列產(chǎn)品終于問世。經(jīng)過十幾年的市場(chǎng)檢驗(yàn)，自平衡多級(jí)泵為廣大用戶帶來了福音。

長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)對(duì)為了監(jiān)督服務(wù)體系中的各個(gè)服務(wù)節(jié)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量，建立了一套客戶滿意度調(diào)查制度，公司的客戶服務(wù)中心每年會(huì)安排全面調(diào)查及抽查，通過電話、傳真、電子郵件、巡訪、問卷、系統(tǒng)反饋的方式，收集和分析客戶對(duì)公司服務(wù)效果的評(píng)價(jià)，使客戶的服務(wù)信息得到全面及時(shí)的反饋，改善服務(wù)工作中的不足，提高公司的服務(wù)質(zhì)量。

2014年4月30日,長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)成功獲得國(guó)家礦用安全標(biāo)志中心頒發(fā)的礦用多級(jí)泵的煤礦礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志證書，全系列擁有煤安證、礦安證142項(xiàng)，這意味著中聯(lián)泵業(yè)為礦用多級(jí)泵產(chǎn)品拿到了“準(zhǔn)生證”，產(chǎn)品能滿足煤礦礦山企業(yè)的生產(chǎn)條件及環(huán)境應(yīng)用要求，為公司進(jìn)入煤礦安全領(lǐng)域、開發(fā)拓展煤礦市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。