要想提升客戶的滿意度,售后服務(wù)是關(guān)鍵。長沙中聯(lián)泵業(yè)在全國設(shè)立辦事處,有二十多位專業(yè)的售后服務(wù)工程師,定期回訪和收集反饋,本著“更高效、更專業(yè)”的服務(wù)理念,設(shè)有7×24小時的專線服務(wù),全天候服務(wù),服務(wù)措施有產(chǎn)品免費升級、配件供應(yīng)、以舊換新、現(xiàn)場安裝調(diào)試、終身技術(shù)咨詢等,消除用戶的后顧之憂。
氣動隔膜泵的安裝,自平衡多級泵是中聯(lián)泵業(yè)的研發(fā)團隊在傳統(tǒng)多級離心泵的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷改良,使用先進的水力模型設(shè)計,結(jié)構(gòu)設(shè)計做到了高效節(jié)能的顯著效果,泵運行的時候始終在特性曲線與管道特性曲線交匯的最佳工況點上,效率指標(biāo)要高出國內(nèi)同類型的水泵及國外相對應(yīng)的泵型2-12個百分點,所以節(jié)電的效果特別明顯。
鍋爐給水泵選型上用什么類型的比較好?這個說不準(zhǔn)的,主要還是要看泵使用的場合和條件,像壓力、溫度、流量、揚程這些在選型上都要考慮進去才根據(jù)具體的工況去選出合適的型號。一般來說,壓力大于0.8MPa或者流量大于4t/h就要用到多級離心泵了,小于這個參數(shù)的可以采用單級泵。常用的型號上推薦DG型鍋爐多級給水泵、DGP型自平衡多級離心鍋爐給水泵,這兩款是專門用在鍋爐系統(tǒng)上的。
長沙中聯(lián)泵業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)中心完全具備了自主開發(fā)設(shè)計研制的能力,對產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計全都采用三維CAD建模設(shè)計,結(jié)合CFD和CAE等信息化技術(shù)系統(tǒng)分析,經(jīng)過大量試驗與測試,實現(xiàn)了對產(chǎn)品從設(shè)計、工藝流程、加工加工等各階段數(shù)據(jù)的無縫集成,充分保證了產(chǎn)品研發(fā)、制造的速度和質(zhì)量。
關(guān)醒凡教授根據(jù)自己的實踐經(jīng)歷結(jié)合了現(xiàn)代技術(shù),指導(dǎo)開發(fā)出了泵水利設(shè)計軟件、CAD繪型軟件、泵技術(shù)支持銷售與選型軟件、泵試驗自動測試軟件,受到了國內(nèi)水泵行業(yè)的廣泛應(yīng)用從業(yè)這么多年來,關(guān)教授出版關(guān)于水泵設(shè)計的專著15部,發(fā)表過的論文60余篇,《泵的理論與設(shè)計》、《現(xiàn)代泵技術(shù)手冊》這兩本教科學(xué)更是成為了國內(nèi)泵行業(yè)最主要的科技參考來源,氣動隔膜泵的安裝。
為滿足重大工程項目的客戶服務(wù)體系要求,長沙中聯(lián)泵業(yè)建立了一支特殊技術(shù)服務(wù)團隊,以項目為主體,滿足項目上提出的各種需求,通過24小時專線電話、專用傳真機、專用電子郵件信箱、專用微信或QQ線上聊天工具等方式及時了解獲取客戶需求,并根據(jù)客戶需要的服務(wù)要求,提供及時便捷周到的響應(yīng)服務(wù)。
2016年11月,長沙中聯(lián)泵業(yè)被中國企業(yè)品牌質(zhì)量評價中心、中國企業(yè)名牌培育工作委員會等權(quán)威機構(gòu)聯(lián)合授予“中國產(chǎn)品質(zhì)量放心達標(biāo)企業(yè)”榮譽稱號。要想獲得這項榮譽稱號那可不容易了,必須要通過多項嚴格考核,中聯(lián)泵業(yè)能獲得這一稱號更能說明公司信譽度高、市場形象好、產(chǎn)品質(zhì)量高、服務(wù)一流、發(fā)展穩(wěn)定。